Handelsbedingungen

Hier in unserem Webshop können Sie das ganze Jahr über einkaufen.
Der Webshop ist immer geöffnet, und wir haben viele Produkte, die das ganze Jahr über verwendet werden können.

Wir können an Adressen in Dänemark, Norwegen und Deutschland liefern (siehe Geschäftsbedingungen für Lieferung/Rücksendung nach/von Norwegen und Deutschland weiter unten auf der Seite).

Sie haben unter anderem die Möglichkeit, viele verschiedene Arten von Kerzen, in Øster Skovgårds Webshop zu kaufen.

Finden Sie alles für Weihnachten und andere Feste und Feiertage. Hier gibt es jede Menge verschiedene Weihnachtsdekorationen, sowohl für Ihr Zuhause als auch für den Weihnachtsbaum. Klicken Sie sich durch die verschiedenen Kategorien im Webshop und sehen Sie, was wir hier im Webshop zu bieten haben.
alttiljul.de ist ein Weihnachtsladen mit Weihnachtsdekorationen, Kerzen, Weihnachtskugeln, Christbaumschmuck – aber auch Geschenkartikeln und Servietten für das ganze Jahr.

Geschäftsbedingungen für Øster Skovgård
Øster Skovgård
Snerlundvej 4
7400 Herning

TEL: +45 7060 5711
USt-IdNr.: DK17531840

Lieferung nach Dänemark:

KOSTENLOSER VERSAND

Bestellen Sie für 750 DKK oder mehr und erhalten Sie eine kostenlose Lieferung an einen GLS-Paketshop, PostNord-Paketshop oder eine Geschäftsadresse.

Der beste Lieferservice online. Lassen Sie sich Ihre Weihnachtsdekoration direkt vor die Tür bringen. Sie müssen nur einen Finger rühren…
Wir fahren für Sie. Es geht nicht einfacher. Wenn Sie Ihre Weihnachtseinkäufe erledigen, bleiben Sie einfach zu Hause.
Alttiljul.dk ist ein Weihnachtsladen mit Weihnachtsdekorationen, Kerzen, Weihnachtskugeln, Christbaumschmuck – hier finden Sie alles für Ihr Weihnachten.
Alle Weihnachtseinkäufe können hier im Internet auf dem Webshop von Øster Skovgård, ALT TIL JUL, erledigt werden.
Die Versandpreise gelten für Lieferadressen in Dänemark (ohne Grönland und die Färöer).

GÜNSTIGER VERSAND mit GLS:
Unsere Versandkosten werden nach dem Gewicht Ihrer gekauften Artikel berechnet.

Bestellungen bis zu 20 kg werden für nur 49,- DKK an einen GLS-Paketshop oder eine Geschäftsadresse geliefert und für nur 65,- DKK an Ihre Privatadresse. Dies können Sie auswählen, wenn Sie zur Kasse gehen und Ihre Angaben eingeben.
Wenn Sie die Lieferung an Ihre Privatadresse wählen, ist es wichtig, dass Sie zu Hause sind, um das Paket entgegenzunehmen. Sie erhalten von GLS eine Nachricht über den Lieferzeitpunkt.

Für Bestellungen über 20 kg gelten folgende Versandkosten:
Lieferung an einen GLS-Paketshop oder eine Geschäftsadresse:
20 – 30 kg.     kr.    83,- DKK
30 – 40 kg.     kr.    98,- DKK
40 – 60 kg.     kr.  147,- DKK
60 – 80 kg.     kr.  196,- DKK

Lieferung an die Privatadresse mit GLS:
bis    20 kg.   kr.    65,- DKK
20 – 40 kg.     kr.  130,- DKK
40 – 60 kg.      kr. 195,- DKK
60 – 80 kg.     kr.  260,- DKK

ABER wenn Sie für 750 DKK oder mehr einkaufen, ist Ihre Lieferung KOSTENLOS zu einem selbstgewählten GLS-Paketshop oder an eine Geschäftsadresse.
Sie können Ihr Paket auch an Ihren Arbeitsplatz senden lassen.

Die Versandpreise gelten für Lieferadressen in Dänemark (ohne Grönland und die Färöer).

 

Bezahlung
Øster Skovgård akzeptiert Online-Zahlungen mit Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online, VIPPS, VISA, Visa Electron und PayPal.
Es ist auch möglich, eine Rechnung an eine EAN-Nummer für öffentliche Institutionen zu senden. Bei der Rechnungsstellung an eine EAN-Nummer wird der Rechnung eine Bearbeitungsgebühr von 35 DKK hinzugefügt.

Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die physische Ware versendet oder das virtuelle Produkt erstellt wurde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben.

Alle Beträge auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet die folgenden Währungen für die Preisgestaltung:
Dänemark: Kronen (DKK)
Deutschland: Euro (EUR)
Norwegen: Norwegische Kronen (NOK)

Øster Skovgård verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit SSL-Protokoll verschlüsselt. Dies bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Dritten gelesen werden können.

Lieferung
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen, nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Sobald wir Ihre Bestellung an GLS oder PostNord übergeben haben, liegt die Verantwortung für die pünktliche Lieferung bei der Spedition gemäß deren Bedingungen.

Øster Skovgård versendet Waren mit folgenden Anbietern: GLS – Geschäftskunden, GLS – Paketshop, GLS – Privatadresse, PostNord – Geschäftskunden, PostNord – Paketshop, PostNord – Privatadresse, Spedition – Geschäftskunden oder Spedition – Privat.
Die Versandkosten werden nach dem Gewicht berechnet.
Sie können wählen, ob das Paket “ohne Zustellung” oder “mit Zustellung” verschickt werden soll.

Sie erhalten immer eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können.
Bestellungen über 20 kg werden entweder in mehreren Paketen oder per Spedition geliefert. Die Versandkosten werden in Ihrer Kaufübersicht angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Die Versandpreise gelten für Lieferadressen in Dänemark (ohne Grönland und die Färöer). Bitte achten Sie IMMER darauf, dass Sie Ihre Angaben (Name, Adresse, Telefon-/Mobilnummer, E-Mail-Adresse) korrekt ausfüllen. Wenn aufgrund fehlerhafter Angaben längere Lieferzeiten oder zusätzliche Versandkosten entstehen, übernimmt Øster Skovgård keine Verantwortung.

Wir können mehrere Bestellungen nur nach vorheriger Absprache per E-Mail oder Telefon zusammen versenden. Ein gemeinsamer Versand von Bestellungen kann NICHT durch einen Hinweis im Bemerkungsfeld erfolgen.

Sollte die Bestellung aufgrund nicht rechtzeitiger Abholung im Paketshop an uns zurückgesendet werden, erhalten Sie eine SMS-Nachricht von uns mit der Frage, ob Sie das Paket erneut zugestellt haben möchten. Wenn Sie die erneute Zustellung wünschen, werden Sie gebeten, die jeweils gültigen Rücksendegebühren sowie die neuen Versandkosten zu bezahlen. Wenn Sie die erneute Zustellung nicht wünschen, wird Ihnen der Warenwert abzüglich der jeweils gültigen Rücksendegebühren erstattet.

Wiederverwendung
Wenn Sie Pakete von uns erhalten, werden Sie feststellen, dass wir oft Kartons und Materialien von anderen Unternehmen wiederverwendet und recycelt haben. Das ist gut für die Umwelt. Wir kaufen Restposten von Kartons auf, die sonst entsorgt worden wären. Wenn wir zum Beispiel unsere empfindlichen Waren in ein Schaumstoffprodukt namens „Foam“ einpacken, handelt es sich dabei um Material, das wir von einer Produktion übernehmen, die andernfalls zur Verbrennung gebracht worden wäre. Große Stücke Karton und Kartons, die nicht zum Versenden geeignet sind, werden zerkleinert und als Füllmaterial in Paketen oder zum Schutz von Waren verwendet. Es ist uns sehr wichtig, Umweltbewusstsein und Wiederverwendung in unseren Alltag zu integrieren, und wir möchten Sie ebenfalls dazu ermutigen, die Dinge, die Sie von uns erhalten, wiederzuverwenden oder selbst zur Wiederverwertung weiterzugeben.

Abholung
Sie können Ihre Waren auch an unserer Adresse Øster Skovgård, Snerlundvej 4, 7400 Herning abholen.
Diese Option können Sie im Warenkorb während des Bestellvorgangs auswählen. Sie erhalten eine E-Mail von uns, sobald Ihre Waren verpackt und zur Abholung bereit sind. Wenn Sie die Waren außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten abholen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@alttiljul.dk oder telefonisch unter +45 7060 5711, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Unsere Öffnungszeiten finden Sie hier: https://alttiljul.de/oeffnungszeiten-bei-oester-skovgaard/ Sollten Sie Ihre Waren nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung abholen, wird Ihnen der Betrag für die Ware zurückerstattet, abzüglich einer Gebühr von 50 DKK für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Beschädigte Waren
Sollte es wider Erwarten vorkommen, dass die Ware bei Erhalt beschädigt ist oder andere Mängel bei der Lieferung auftreten, müssen Sie INNERHALB VON 3 WERKTAGEN Folgendes tun:
Ein Foto des Kartons an support@alttiljul.dk senden
Ein Foto des Versandetiketts an support@alttiljul.dk senden
Ein Foto des Packzettels/Lieferscheins an support@alttiljul.dk senden
Ein Foto des geöffneten Kartons mit Inhalt an support@alttiljul.dk senden
Ein Foto der defekten Waren an support@alttiljul.dk senden

Sie werden anschließend von uns kontaktiert, um die Abwicklung der Erstattung zu besprechen.
Es ist SEHR WICHTIG, dass Sie die Verpackung und die defekten Waren aufbewahren, da GLS oder PostNord diese im Rahmen einer Erstattungssache bei Ihnen abholen wird. Ohne die Originalverpackung können wir die defekten Waren leider nicht ersetzen.

Widerrufsrecht
Für Waren, die auf der Website gekauft wurden, gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben.

Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wurde.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferkosten nicht erstattet werden.

Etwaige Rücksendekosten tragen Sie selbst. Die Ware muss an unsere Adresse Øster Skovgård, Snerlundvej 4, 7400 Herning gesendet werden.
Rücksendepakete, die möglicherweise an Paketshops gesendet werden, werden nicht abgeholt.
Auf Wunsch können wir Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail zusenden. Die Kosten dafür (49 DKK) werden vom Warenwert abgezogen, bevor der Betrag für zurückgesandte Waren erstattet wird.

Wenn Sie Waren zurücksenden, bei denen wir die Versandkosten aufgrund eines Einkaufs von mindestens 750 DKK übernommen haben, werden unsere Versandkosten vor der Rückerstattung vom Betrag für die zurückgesandten Waren abgezogen.

Der Wunsch, den Kauf zu widerrufen, muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden und die Ware muss uns spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts erreichen.

Der Wunsch zur Ausübung des Widerrufsrechts muss per E-Mail an support@alttiljul.dk gesendet werden. In der Nachricht muss Ihr Wunsch, das Widerrufsrecht auszuüben, deutlich gemacht werden.

Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf des Kaufs NICHT durch die Verweigerung der Annahme des Pakets erfolgen kann. Wenn wir das Paket aufgrund einer verweigerten Annahme zurückerhalten, werden die zum Zeitpunkt der Rücksendung geltenden Rücksendekosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Beim Kauf von Dekorationsgrün entfällt das Widerrufsrecht, und es kann keine Rückerstattung für diese Waren erfolgen.

Der Betrag für die zurückgesandten Waren wird auf dasselbe Konto zurückerstattet, das für den Kauf verwendet wurde. Es erfolgt keine Rückerstattung für beschädigte Waren. Die Rückerstattung erfolgt 1 bis 5 Tage, nachdem wir die zurückgesandten Waren erhalten haben. Nachdem die Rückerstattung veranlasst wurde, kann es bis zu etwa 3 Tage dauern, bis der Betrag auf dem Empfängerkonto sichtbar ist.

Zustand der Ware bei Rücksendung
Sie haften für jegliche Wertminderung der Ware, die durch eine andere Handhabung verursacht wird, als sie erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen. Das bedeutet, dass Sie die Ware nur in dem Umfang ausprobieren dürfen, wie es in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Wenn die Ware über das hinaus getestet wurde, was oben beschrieben ist, gilt sie als gebraucht und von vermindertem Wert. Dies bedeutet, dass Sie bei einem Widerruf des Kaufs möglicherweise nur einen Teil oder gar keinen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Es liegt im Ermessen von Øster Skovgård, den Zustand der Ware zu bewerten.

Gewährleistungsrecht
Auf Produkte wird gemäß dem dänischen Kaufgesetz eine zweijährige Gewährleistung gewährt. Die Gewährleistung gilt für alle Fehler in Software, Material und Herstellung.

Reklamationen bezüglich Fehlern und Mängeln müssen Øster Skovgård innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Hierbei gelten maximal zwei Monate als angemessene Frist, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir erstatten angemessene Versandkosten.

Die Gewährleistung erlischt bei unsachgemäßer oder ungewöhnlicher Handhabung des Produkts.

Øster Skovgård übernimmt die Rücksendekosten im angemessenen Umfang.

Für die Rücksendung kontaktieren Sie bitte das Unternehmen:

Øster Skovgård
Snerlundvej 4
7400 Herning
TLF: +45 7060 5711

Reklamationen werden nicht akzeptiert, wenn sie per Nachnahme gesendet werden.

Kunden- & Datenschutzrichtlinie
Wir verkaufen keine persönlichen Daten weiter und geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter; sie werden nur in unserem Kundenverzeichnis registriert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.

Um eine Vereinbarung mit Øster Skovgård einzugehen, benötigen wir folgende Informationen:
. Name
. Adresse
. Telefonnummer
. E-Mail-Adresse

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten mit dem Zweck, Ihnen die Ware liefern zu können.

Die persönlichen Daten werden bei Øster Skovgård registriert und bis zu fünf Jahre lang aufbewahrt, danach werden die Daten gelöscht.

Wenn persönliche Daten über unsere Website gesammelt werden, stellen wir sicher, dass dies stets mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, sodass Sie genau informiert sind, welche Daten erfasst werden und warum.

Der Geschäftsführer und die Mitarbeiter von Øster Skovgård haben Zugang zu den Informationen, die über Sie registriert werden.

Die datenschutzrechtlich verantwortliche Person bei Øster Skovgård ist: Pia Pedersen.

Wir speichern und übertragen Kundendaten nicht verschlüsselt.

Als registrierte Person bei Øster Skovgård haben Sie jederzeit das Recht, der Speicherung Ihrer Daten zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten über Sie gespeichert sind. Diese Rechte stehen Ihnen gemäß dem Datenschutzgesetz zu, und Anfragen diesbezüglich richten Sie bitte an support@alttiljul.dk.

Cookies
Auf alttiljul.dk werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und Ihren Besuch so einfach wie möglich zu gestalten.

Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen; wie dies geschieht, hängt von Ihrem Browser ab.

Log-Statistik
Wir verwenden eine Log-Statistik auf alttiljul.dk, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber geben können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und an welcher Stelle die Website verlassen wird usw.

Die Log-Statistik wird ausschließlich zum Zweck der Optimierung der Website von Øster Skovgård verwendet.

Beschwerdemöglichkeiten

Beschwerden über Produkte können gesendet werden an:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Website: www.forbrug.dk

Für EU-Bürger außerhalb der EU sollten Beschwerden über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission eingereicht werden.

Bei einer Beschwerde geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: support@alttiljul.dk sowie die Website, auf der Sie die Ware gekauft haben.

Lieferung nach Deutschland:

GÜNSTIGER VERSAND mit GLS:
Unsere Versandpreise werden nach dem Gewicht Ihrer gekauften Waren berechnet.

Lieferung an einen GLS-Paketshop oder eine Firmenadresse, die Sie bei der Zahlung auswählen und Ihre Daten eingeben.

1   –   5 kg.      75 DKK
5   – 10 kg.      90 DKK
10 – 15 kg.     100 DKK
15 – 20 kg.     115 DKK
20 – 25 kg.     135 DKK
25 – 30 kg.     160 DKK
30 – 35 kg.     215 DKK
35 – 40 kg.     230 DKK

Wenn Sie für 1000 DKK oder mehr einkaufen, ist Ihre Lieferung VERSANDKOSTENFREI an einen selbstgewählten GLS-Paketshop oder eine Firmenadresse.
Sie können Ihr Paket auch an Ihren Arbeitsplatz senden lassen.

Widerrufsrecht
Es wird ein 14-tägiges vollständiges Rückgaberecht für Waren gewährt, die auf der Website gekauft wurden, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder geht aus Ihrer Bestellung hervor.

Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wurde.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferkosten nicht erstattet werden.

Sie sind dafür verantwortlich, das Paket an uns zurückzusenden, und die Ware muss an unsere Adresse Øster Skovgård, Snerlundvej 4, 7400 Herning, Dänemark gesendet werden.
Rücksendungen, die eventuell an Paketshops gesendet werden, werden nicht abgeholt.
Etwaige Rücksendekosten tragen Sie selbst.

Wenn Sie Waren zurücksenden, bei denen wir die Versandkosten aufgrund eines Einkaufs von mindestens 1000 DKK übernommen haben, werden unsere Versandkosten von dem Betrag abgezogen, bevor der eine Rückerstattung für die zurückgesandten Waren erfolgt.

Der Wunsch, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden und die Waren müssen spätestens 14 Tage nach unserer Information über Ihre Nutzung des Widerrufsrechts bei uns eingegangen sein.

Der Wunsch, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss per E-Mail an support@alttiljul.dk gesendet werden. In der Nachricht muss deutlich auf Ihren Wunsch zur Nutzung des Widerrufsrechts hingewiesen werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass ein Widerruf des Kaufs NICHT durch Verweigerung der Annahme der Lieferung erfolgen kann. Erhalten wir das Paket aufgrund von Annahmeverweigerung zurück, werden die zu diesem Zeitpunkt geltenden Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen, bevor der Betrag für die Ware zurückerstattet wird.

Beim Kauf von Dekorationsgrün erlischt das Widerrufsrecht, und es erfolgt keine Rückerstattung für diese Waren.

Der Betrag für die zurückgesandten Waren wird auf dasselbe Konto zurückerstattet, das für den Kauf verwendet wurde. Beschädigte Waren werden nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt 1 bis 5 Tage nach Eingang der zurückgesandten Waren. Nachdem wir die Rückerstattung veranlasst haben, kann es bis zu ca. 3 Tage dauern, bis der Betrag auf dem Empfängerkonto sichtbar ist.

Weitere Geschäftsbedingungen wie für Dänemark.

Lieferung nach Norwegen:
Ausgenommen Svalbard und Jan Mayen

VOEC:
Wir sind im VOEC registriert. Die Preise auf der Website sind inklusive Mehrwertsteuer, und die Waren sind zollfrei. Wir verkaufen nur an Privatpersonen. Sollten Sie wider Erwarten bei Erhalt des Pakets zur Zahlung von Mehrwertsteuer oder Zoll aufgefordert werden, wenden Sie sich bitte an support@alttiljul.dk.

GÜNSTIGER VERSAND mit PostNord:

Unsere Versandpreise werden nach dem Gewicht Ihrer gekauften Waren berechnet.
Lieferung an einen PostNord-Abholort:

1  – 18 kg.     kr. 75,-
18 – 36 kg.     kr. 150,-
36 – 54 kg.     kr. 225,-
54 – 72 kg.     kr. 300,-

Die Versandkosten werden abhängig vom Wechselkurs angepasst, daher sind die oben genannten Preise Richtwerte.

Widerrufsrecht
Es wird ein 14-tägiges vollständiges Rückgaberecht für Waren gewährt, die auf der Website gekauft wurden, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder geht aus Ihrer Bestellung hervor.

Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wurde.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferkosten nicht erstattet werden.

Sie sind dafür verantwortlich, das Paket an uns zurückzusenden, und die Ware muss an unsere Adresse Øster Skovgård, Snerlundvej 4, 7400 Herning, Dänemark gesendet werden.
Rücksendungen, die eventuell an Paketshops gesendet werden, werden nicht abgeholt.
Etwaige Rücksendekosten tragen Sie selbst.

Der Wunsch, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden, und die Waren müssen spätestens 14 Tage nach unserer Information über Ihre Nutzung des Widerrufsrechts bei uns eingegangen sein.

Der Wunsch, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss per E-Mail an support@alttiljul.dk gesendet werden. In der Nachricht muss deutlich auf Ihren Wunsch zur Nutzung des Widerrufsrechts hingewiesen werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass ein Widerruf des Kaufs NICHT durch Verweigerung der Annahme der Lieferung erfolgen kann. Erhalten wir das Paket aufgrund von Annahmeverweigerung zurück, werden die zu diesem Zeitpunkt geltenden Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen, bevor der Betrag für die Ware zurückerstattet wird.

Der Betrag für die zurückgesandten Waren wird auf dasselbe Konto zurückerstattet, das für den Kauf verwendet wurde. Beschädigte Waren werden nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt 1 bis 5 Tage nach Eingang der zurückgesandten Waren. Nachdem wir die Rückerstattung veranlasst haben, kann es bis zu ca. 3 Tage dauern, bis der Betrag auf dem Empfängerkonto sichtbar ist.

Weitere Geschäftsbedingungen wie für Dänemark.